Réception du public :

Sans rendez-vous :
Lundi et Mardi de 07h30 à 15h00
Vendredi de 07h30 à 13h00

Sur rendez-vous :
Mercredi de 07h30 à 13h00
Jeudi de 09h00 à 15h00

Le réseau France Services a pour ambition de faciliter les démarches administratives des citoyens sur tout le territoire.

La Maison France Services de Saint-François donne accès à plusieurs partenaires nationaux parmi lesquels : La Poste, Pôle emploi, ministères de l’Intérieur, de la Justice, Direction générale des finances publiques, Le Pôle emploi, la CAF soit au travers de leur présence physique, soit au moyen de permanences régulières, soit par visioconférence.

Des agents municipaux affectés à la Maison France Services sont sur place et proposent divers services :

• l’aide aux démarches numériques (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne)
• la mise à disposition et l’aide à l’utilisation d’outils numériques et informatiques (création d’une adresse email, envoi, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs)
• l’aide à la compréhension des dossiers administratifs.

MISSIONS :

Conseillers France Services :

• Accueil, information, orientation
• Accompagnement aux démarches
• Gestion et suivi de démarches en cours
• Mise en relation avec les partenaires
• Impression de documents après téléchargement uniquement

Conseillers Numériques France Services :

• Conseil, accompagnement, formation
• Mise à disposition de matériels informatiques et d’un accès internet
• Ateliers numériques en collectif et en individuel